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山梨の水回りトラブル 修理事例集

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トイレがつまったらすぐにご連絡ください!「山梨県甲府市上阿原町」

〒400-0814山梨県甲府市上阿原町へ伺いました 山梨県甲府市上阿原町のお客様から、トイレつまりを直してほしいとご連絡いただきました。 トイレを流すと水が溢れてしまい、全く使えない状態でした。お客様にお話を伺うと、間違えてパッドを流してしまったとの事。水に流せないものがつまりの原因と考えられますので、今回はトイレの脱着作業を提案いたしました。また、点検を行うと配管内のつまりの可能性もあったので、同時に高圧洗浄での掃除も提案いたしました。早く直してほしいです、とお客様からのご要望でしたので、すぐに作業へ取り掛かります。 トイレつまりもお任せください! トイレの脱着のみで、無事につまりが解消されました!お客様のおっしゃる通りパッドがつまっており、トイレットペーパーなども引っかかっておりました。脱着したトイレを元に戻し、お客様と一緒にスムーズにお水が流れることを確認して作業終了です。   トイレにパッドや流せないものを流してしまったときは、無理に奥に押してしまうとさらに直りにくくなってしまいます。トイレつまりで困ってしまったら、ぜひ水まわりの救急24に1度ご連絡ください!山梨県甲府市上阿原町のお客様からのご連絡お待ちしております!

トイレつまりで伺いました「山梨県富士吉田市上吉田東」

〒403-0032山梨県富士吉田市上吉田東へ訪問 山梨県富士吉田市上吉田東にお住いのお客様から、トイレがつまってしまったとご連絡いただきました。 ご自宅に到着し点検を行うと、トイレの便器淵までお水が上がってきて排水されない状態でした。特に異物は流していないとの事で、おそらくトイレットペーパーや汚物がつまっている可能性がございます。今回は、機材を使用してつまりを解決する方法を提案いたしました。こちらの内容で納得していただいたので、すぐに作業を行いました。 トイレのご使用方法にお気をつけください 提案した内容で、無事にトイレつまりを解消いたしました!お客様と一緒にスムーズにお水が流れることを確認いたしました。そして最後に、改善しなければつまりをおこしかねませんので、今後の使い方をお伝えして、今回の作業は終了です。 大量のトイレットペーパーでのつまり依頼も多くいただいております。流す量、流すものにお気を付けください。もしつまってしまった場合は、水まわりの救急24にご連絡ください!山梨県富士吉田市上吉田東のお客様からのご連絡おまちしております。

サビが原因?トイレの水が出ない〈山梨県南巨摩郡富士川町小室〉

〒400-0512山梨県南巨摩郡富士川町小室からご依頼 山梨県南巨摩郡富士川町小室にお住いのお客様から「トイレの手洗い管から水が出ない」とご依頼いただきました。すぐにご自宅へ向かいます。 無料点検で原因をしっかり探します! 到着し、お客様から実際お話を伺うと、地元の業者でウォシュレットの交換をしてもらってから、出る水がだんだん細くなっていったとの事。点検を行ったところ給水ホースフィルターにサビがつまっていました。水がでなくなった原因はおそらくこのサビだと考えられます。作業内容として、フィルターの清掃と給水の引き直し工事を提案いたしました。 トイレ以外の水まわりもサビが混ざっているところがあるとお伝えしたところ、お客様もサビの件は感じていたようでしたが大きな工事になるので一度考えてみるとの事。 お客様のご要望により、今回は給水ホースフィルターの清掃を行うことになりました。 お水は出るようになりました! 一時的に出るようにはなったが、根本は解決できておらず、またサビがつまる可能性があることを伝え、今回の作業は終了となりました。   私たち水まわりの救急24は、小さい工事から大きい工事まで引き受けています。些細なことでも困ったことがあればいつでもご連絡ください!山梨県南巨摩郡富士川町小室のお客様からのご連絡、お待ちしております!

ご自身で直せないトイレつまり、私たちが直します!「山梨県北杜市須玉町大豆生田

〒408-0115山梨県北杜市須玉町大豆生田でトイレつまり 山梨県北杜市須玉町大豆生田にお住まいのお客様から、トイレつまりを直してほしいとご連絡いただきました。すぐにご自宅へ向かいます! 自分で修理が難しい場合はぜひご連絡を! 到着し、状態を見てみると、便器の中に汚水が溜まっていました。お客様にお話を伺ったところ、ご自身でワイヤーやラバーカップを使用したところ、さらにつまってしまったとのことでした。またトイレットペーパー以外のものも流したことがあるとのことで、おそらくつまっているのもが水に溶けずに、水が流れる道を塞いでいると考えられます。 トイレ脱着を提案! 解決方法として、トイレの脱着でつまっているものを確認し取り除くことをおすすめしました。こちらの内容に納得していただき、作業を行ったところ、汚物とおしりふきがつまっていました。 作業をしているとお客様から追加で、台所の排水が悪いので、見て欲しいとご依頼いただきました。かなりつまっていたので、高圧洗浄機での掃除を提案し、こちらも無事つまりが解消されました。 2つも直ってよかったと喜んでいただけて、大変うれしい気持ちになりました。 水まわりの救急24はお電話でご依頼いただいていない依頼でも、即日対応可能な場合がございます!迷ったら1度弊社へご連絡ください。 私たち水まわりの救急24は山梨県北杜市須玉町大豆生田に住むお客様からのご依頼、お待ちしております!

水まわりの救急24は即日対応可能です~山梨県南アルプス市百々~

〒400-0214山梨県南アルプス市百々に訪問しました 台所の水漏れトラブルです。蛇口からの水漏れとのことで点検のご依頼を承りました。 築20年の台所蛇口 水漏れに気が付き、ご依頼いただく前にホームセンターに蛇口を購入しに行ったとのことですが、ホームセンターで購入し取り付け依頼をしようとしたところそこからまた下請けの水道屋が来ると説明を受け、直接水まわりの救急24へ電話をくださったようです。 使用年数による部品の劣化 お客様も蛇口本体の交換をご希望であったため、弊社カタログにてご希望の蛇口を選んでいただき取り付け作業を行いました。ついでに出来るならとのことで、同じく古くなっていた洗面所の蛇口の交換も承りました。遠くからきてすぐ対応してくれたと非常に喜んで頂きました。 水まわりの救急24は即日対応を心掛けています。山梨県南アルプス市百々をはじめ山梨県内広域に対応しておりすぐに駆け付けます。まずはお気軽に点検のご依頼をお待ちしています。 山梨県南アルプス市百々での蛇口交換事例のご紹介でした。  

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検の依頼の連絡はどのように行えばよいですか。

お電話、メールにて24時間年中無休で受け付けております。水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に迅速に対応させていただきますので、安心してご相談ください。

山梨の水まわりの救急24の営業時間を教えてください。

お電話、メールでのご相談は24時間年中無休でうけたまわっております。お客さまのご自宅におうかがいできる修理・施工の対応時間は8時~22時となっておりますのでお気を付けください。お客さまのご自宅におうかがいすることができない夜間(22時~8時)にはコールセンタースタッフから応急処置の案内がございます。応急処置方法は丁寧にお客さまへお伝えいたしますので、ご安心ください。

山梨県の対応エリアの詳細を教えてください。

「山梨の水まわりの救急24」は山梨県の広い地域に対応しております。どちらにお住みのお客さまでも県内であればサービススタッフは対応可能ですので、お気軽にご相談ください。お困りの際は、弊社サービススタッフがお客さまのもとへ迅速に駆けつけます。

電話での依頼後、何分で到着するか、所要時間を教えてください。

お客さまのご自宅の一番近くにいる弊社サービススタッフが駆けつけます。
サービススタッフとの確認が取れましたら、その際にコールセンターのスタッフから到着までの大体のお時間をお伝えさせていただきますので、急な水のトラブルでも安心してお任せください。

修理の所要時間を教えてください。

軽微な作業であれば30分、ほとんどの修理・交換作業は120分程、リフォームや大規模な修理などは半日~1日で完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって、所要時間はその都度異なりますので、詳細なお時間はサービススタッフ到着後の案内となります。ご了承ください。

家に来ていただいての点検に料金は発生しますか。

ご安心ください。お客さまのご自宅への出張料金や点検料金、は「無料」でうけたまわっております。
点検後に、必要な作業のご説明、作業にかかる時間や費用についてお話させていただきます。修理を依頼するかどうかはスタッフの説明後に検討していただきます、依頼を承るまで料金はいただきませんのでどうぞご安心ください。

料金の支払い方法を教えてください。

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

サービススタッフを呼べない時間に水まわりトラブルが発生してしまい、緊急修理を要する場合はどうしたらよいですか。

コールセンターのスタッフがお電話口でお客さまの状況を確認し、適切な応急処置方法をお伝えいたします。
翌日にはすぐにサービススタッフが対応できるように手配いたしますので、どうぞご安心ください。

法人、店舗での修理依頼やメンテナンス依頼はできますか。

山梨の水まわりの救急24では法人・店舗からの依頼もうけたまわっており、山梨県内からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)は気軽に「山梨の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報の管理について教えてください。

山梨の水まわりの救急24では個人情報保護法に基づいてお客さまの情報を厳重に管理しておりますのでご安心ください。
詳細につきましては弊社のプライバシーポリシーをご参照ください。