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山梨の水回りトラブル 修理事例集 山梨の水回りトラブル 修理事例集

蛇口交換の記事一覧

蛇口交換をおこないました~山梨県北杜市小淵沢町~

〒408-0044山梨県北杜市小淵沢町に伺いました 山梨県北杜市小淵沢町にお住まいのお客様より、キッチンの蛇口から水漏れしているとの事で解消の依頼の連絡をいただきました。使用しているお蛇口はかなり長い年数使用しているとのことで、蛇口本体の劣化が考えられます。点検したところ、蛇口からの水漏れに加え、シンク下へも水漏れしていることがわかりました。 蛇口交換をおこないました 部品の生産が終了しており、蛇口本体の交換にて作業のご提案をいたしました。お客様も、この機会にとのことで交換をご希望されました。ご予算や、使用感をお選びいただき、新しい蛇口を決めていただき、交換作業に入ります。今まで使用していたものを取外し、周囲の清掃をおこない、新しいものを取り付けます。取り付け後、水漏れなく使用できることをご一緒に確認していただき、本日の作業は終了です。こんなに早く解決すると思わなかったので助かりました。とお喜びいただけました。 山梨の水まわりの救急24は、山梨県北杜市小淵沢町以外にも山梨県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりでなにかトラブルの際は、お気軽にご連絡ください。

洗濯機の給水蛇口から水漏れが。交換で改善「山梨県富士吉田市下吉田東

〒403-0008山梨県富士吉田市下吉田東での作業 今回、山梨県富士吉田市下吉田東に住むお客様からいただいたご依頼は、洗濯機蛇口の水漏れでした。さっそくご自宅へ向かいます。 賃貸アパートで使用されている洗濯機の蛇口から水漏れしている状態でした。築18年とのことで、経年劣化が原因かと考えられます。 直してもまたすぐ水漏れしてしまう可能性があったので、お客様との相談の結果、蛇口本体の交換を行うことになりました。 洗濯機用の蛇口を取り付けました 今回の工事内容について、ご了承いただきましたので、蛇口を交換しました。お客様立会いの元、水漏れや不備がないことを確認いたしました。今回の作業はこれで終了です。 私たち水まわりの救急24は、無料で点検とお見積りをおこなっております。水が漏れている蛇口・水栓の状況によって作業内容をお客様に提案しておりますので、気軽にご連絡ください。 山梨県富士吉田市下吉田東をはじめ、山梨県のお客様の生活のサポートができるよう心がけておりますので、トラブルがおきてしまった時はご相談、お待ちしております。

水まわりの救急24は即日対応可能です~山梨県南アルプス市百々~

〒400-0214山梨県南アルプス市百々に訪問しました 台所の水漏れトラブルです。蛇口からの水漏れとのことで点検のご依頼を承りました。 築20年の台所蛇口 水漏れに気が付き、ご依頼いただく前にホームセンターに蛇口を購入しに行ったとのことですが、ホームセンターで購入し取り付け依頼をしようとしたところそこからまた下請けの水道屋が来ると説明を受け、直接水まわりの救急24へ電話をくださったようです。 使用年数による部品の劣化 お客様も蛇口本体の交換をご希望であったため、弊社カタログにてご希望の蛇口を選んでいただき取り付け作業を行いました。ついでに出来るならとのことで、同じく古くなっていた洗面所の蛇口の交換も承りました。遠くからきてすぐ対応してくれたと非常に喜んで頂きました。 水まわりの救急24は即日対応を心掛けています。山梨県南アルプス市百々をはじめ山梨県内広域に対応しておりすぐに駆け付けます。まずはお気軽に点検のご依頼をお待ちしています。 山梨県南アルプス市百々での蛇口交換事例のご紹介でした。  

キッチン蛇口の分岐水栓から水漏れ 蛇口を交換して使用感アップ!

蛇口水漏れのご依頼 今回は蛇口の交換作業を行いましたのでその事例をご紹介いたします。 蛇口水漏れとのご連絡をお客さまからいただきましたのですぐに現場へ急行。到着後に点検とお客さまへのヒアリングを丁寧に行っていきます。 問題のある箇所はキッチンのようで、食洗器に繋がる分岐水栓から水漏れが起きてしまっているとご説明をうけました。実際に目視で状況確認したところ、お客さまがご説明してくださったように蛇口の分岐水栓から水が漏れてきてしまいます。 さらに、ワンホール水栓本体部分からも若干水漏れしているのが確認できました。スパウト下部の一見分かりにくい水漏れのためお客様も気づかずにいたようです。 お客さまへのご提案と作業 蛇口自体が15年以上使用しているもののようですので蛇口本体の交換をご提案させていただくと、お客さまより蛇口交換のご了承を頂きましたので早速蛇口を選定して取り付け作業を開始していきます。 今回取り付けるのは分岐水栓付きのオールインワンの蛇口です。現状の蛇口を取り外して新しく取り付けを行っていき、最後に水漏れなどの不具合が無いか確認して終了です。食洗器も問題なく使用できることを確認済みです! 山梨の水まわりの救急24ではお客さまのご要望にお応えするために既定の研修をクリアスタッフのみがお伺いいたします。 水まわりでお困りのことがある場合は是非お気軽にお問い合わせ下さい。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検の依頼の連絡はどのように行えばよいですか。

お電話、メールにて24時間年中無休で受け付けております。水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に迅速に対応させていただきますので、安心してご相談ください。

山梨の水まわりの救急24の営業時間を教えてください。

お電話、メールでのご相談は24時間年中無休でうけたまわっております。お客さまのご自宅におうかがいできる修理・施工の対応時間は8時~22時となっておりますのでお気を付けください。お客さまのご自宅におうかがいすることができない夜間(22時~8時)にはコールセンタースタッフから応急処置の案内がございます。応急処置方法は丁寧にお客さまへお伝えいたしますので、ご安心ください。

山梨県の対応エリアの詳細を教えてください。

「山梨の水まわりの救急24」は山梨県の広い地域に対応しております。どちらにお住みのお客さまでも県内であればサービススタッフは対応可能ですので、お気軽にご相談ください。お困りの際は、弊社サービススタッフがお客さまのもとへ迅速に駆けつけます。

電話での依頼後、何分で到着するか、所要時間を教えてください。

お客さまのご自宅の一番近くにいる弊社サービススタッフが駆けつけます。
サービススタッフとの確認が取れましたら、その際にコールセンターのスタッフから到着までの大体のお時間をお伝えさせていただきますので、急な水のトラブルでも安心してお任せください。

修理の所要時間を教えてください。

軽微な作業であれば30分、ほとんどの修理・交換作業は120分程、リフォームや大規模な修理などは半日~1日で完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって、所要時間はその都度異なりますので、詳細なお時間はサービススタッフ到着後の案内となります。ご了承ください。

家に来ていただいての点検に料金は発生しますか。

ご安心ください。お客さまのご自宅への出張料金や点検料金、は「無料」でうけたまわっております。
点検後に、必要な作業のご説明、作業にかかる時間や費用についてお話させていただきます。修理を依頼するかどうかはスタッフの説明後に検討していただきます、依頼を承るまで料金はいただきませんのでどうぞご安心ください。

料金の支払い方法を教えてください。

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

サービススタッフを呼べない時間に水まわりトラブルが発生してしまい、緊急修理を要する場合はどうしたらよいですか。

コールセンターのスタッフがお電話口でお客さまの状況を確認し、適切な応急処置方法をお伝えいたします。
翌日にはすぐにサービススタッフが対応できるように手配いたしますので、どうぞご安心ください。

法人、店舗での修理依頼やメンテナンス依頼はできますか。

山梨の水まわりの救急24では法人・店舗からの依頼もうけたまわっており、山梨県内からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)は気軽に「山梨の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報の管理について教えてください。

山梨の水まわりの救急24では個人情報保護法に基づいてお客さまの情報を厳重に管理しておりますのでご安心ください。
詳細につきましては弊社のプライバシーポリシーをご参照ください。