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山梨の水回りトラブル 修理事例集

洗面所の記事一覧

排水つまりの原因は?「山梨県甲斐市竜王新町」

〒400-0111山梨県甲斐市竜王新町/洗面所の排水つまり 今回は山梨県甲斐市竜王新町にお住いのお客様からご依頼いただきました。 洗面所の排水がつまってしまって、水の流れがとても悪いとの事です。 家が出来てからも長いとのこともあり、長年の髪の毛や石鹸のカスなどの汚れが排水管に蓄積しているかと思われます。流せない異物などは流していないとのことでしたので、今回は、高圧洗浄と排水トラップを外して清掃する方法を提案しました。 今回の作業内容は高圧洗浄 他の箇所も流れがあまりよくないとお伺いしたので、お客様との相談の結果、屋外の配管全般を高圧洗浄できれいにすることになりました。自宅内の台所なども流れがよくなり、お客様お気に喜んでいただきました。 髪の毛は当然、水にが溶けないのでヘドロと一緒に排水管にこびりついてしまいます。年月が経つと、かなりこびりついてしまってなかなか取り除けなくなりますので、症状がひどくなる前にご依頼ください。 またこまめに掃除していただく事によって、ひどいつまりは防げるかと思いますので、月1回などのお掃除をおすすめします。 水のトラブルは水まわりの救急24へ 山梨県甲斐市竜王新町のお客様、この度はご依頼いただきましてありがとうございました。 私たち水まわりの救急24は迅速な対応を心掛けております。小さなことでも気になる箇所があれば修理に伺いますので、気軽にご連絡ください。 山梨県にお住いのお客様からのご連絡お待ちしております。

洗面所のつまり解消をおこないました~山梨県甲府市国玉町~

〒400-0815山梨県甲府市国玉町に伺いました 山梨県甲府市国玉町にお住まいのお客様より、洗面所の排水の流れが悪いとのことで解消のご依頼をいただきました。ご自身でも解消を試みたそうで、市販の薬剤で清掃をした跡がありました。もとのつまりが市販の薬剤により、余計につまってしまった状況でした。 部品交換をおこないました 作業の提案としては、ジャバラと排水トラップを取り外し、交換にてつまりの解消を行う作業です。今回のつまりではない汚れも付着しており、今後のことも考え、交換をご提案しました。お客様ももっと大がかりになってしまう前に解決したい、とのことで交換にて作業の依頼をいただきました。もとの部品を取り外し、清掃を行い、新しい部品を取り付けます。部品交換後、何度か流水の確認を行い、つまりと水漏れがないことを確認し、本日の作業は終了です。 短い時間の作業で解決して助かりました。早めに依頼して良かった、と大変お喜びの様子で、こちらも嬉しく思います。 山梨の水まわりの救急24は、山梨県甲府市国玉町以外にも、山梨県の広範囲にわたって出張可能です。水まわりのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

水まわりの救急24は即日対応可能です~山梨県南アルプス市百々~

〒400-0214山梨県南アルプス市百々に訪問しました 台所の水漏れトラブルです。蛇口からの水漏れとのことで点検のご依頼を承りました。 築20年の台所蛇口 水漏れに気が付き、ご依頼いただく前にホームセンターに蛇口を購入しに行ったとのことですが、ホームセンターで購入し取り付け依頼をしようとしたところそこからまた下請けの水道屋が来ると説明を受け、直接水まわりの救急24へ電話をくださったようです。 使用年数による部品の劣化 お客様も蛇口本体の交換をご希望であったため、弊社カタログにてご希望の蛇口を選んでいただき取り付け作業を行いました。ついでに出来るならとのことで、同じく古くなっていた洗面所の蛇口の交換も承りました。遠くからきてすぐ対応してくれたと非常に喜んで頂きました。 水まわりの救急24は即日対応を心掛けています。山梨県南アルプス市百々をはじめ山梨県内広域に対応しておりすぐに駆け付けます。まずはお気軽に点検のご依頼をお待ちしています。 山梨県南アルプス市百々での蛇口交換事例のご紹介でした。  

~山梨県北杜市長坂町中島~ 経年劣化のトラブルは本体交換で安心

〒408-0037山梨県北杜市長坂町中島に訪問しました 台所の蛇口水漏れトラブルです。山梨県北杜市長坂町中島にある一戸建て住居。 作業前の状況としては台所壁付水栓の吐水からレバーを下げても常に水が糸を引いているくらいに漏れていて止まらなくなっている状態です。トイレ手洗い場の単水栓は水漏れはないがレバーの止め具合で水漏れがしてくるとの事。 経年劣化トラブル 両方とも20年位使用しているようで、台所壁付水栓はカートリッジが経年劣化により破損しており水が止まらないと推測できます。手洗い場はケレップが癖付いてしまい止める場所によって水漏れが起きてると考えられました。台所壁付水栓は部品交換も可能ですが、20年使用されていて交換時期を過ぎてしまっております。今後も安心して使用していける様に蛇口を新しい物へ交換することになりました。手洗い場はレバーの止める位置をもう少し下に下げることでお客さまが来てもしっかり止水して貰えるためにレバーの位置を調整をおこないます。台所蛇口交換、手洗い場蛇口レバー調整にて解消。蛇口接続部分の所を掃除しました。とても使いやすくなったと喜んでいただけて良かったです。 直すのみではなくより快適に 水まわりの救急24は単純にトラブル箇所のみを解消するだけでなくより快適にお過ごしいただける作業の提案をさせていただきます。お客さまのご要望を伺いますので何でもご相談ください。山梨県北杜市長坂町中島をはじめ山梨県内広域に出張いたします。 山梨県北杜市長坂町中島での蛇口の不具合解消事例のご紹介でした。

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山梨のお客様からの口コミ・評判

洗面所で水を流すとコポコポという音がしていたので、気になって水道業者の方に見ていただくことにしました。

どの業者に頼めばいいかわからなかったのですが、インターネットで検索すると山梨の水まわりの救急24さんがお見積もり無料とのことでしたので連絡してみました。
電話をかけると優しいオペレーターの方が丁寧に対応してくださり、1時間後にスタッフの方に点検に来ていただけることになりました。まさか無料で自宅まで来て見積もりをしてくださるとは思わなかったので非常に驚きました。
スタッフの方はテキパキと点検作業を行い、溶けきれず残った歯磨き粉や髪の毛が原因で排水管につまりがあると教えてくださいました。お見積もりも良心的な料金だったのでそのまま修理もお願いしました。
つまりを放置していると悪化して水が流れなくなっていたかもしれないので、山梨の水まわりの救急24さんに来ていただいて本当に良かったと思います。また何かあればお願いします。

昨夜帰宅したら洗濯機のどこかから水漏れがして床が水浸しになっていました。

原因もわからず夜遅くであったたためどうしていいか困っていたところ、山梨の水まわりの救急24さんのHPを発見して連絡してみることにしました。
優しいオペレーターの方が応急処置の方法を教えてくださり、翌日の朝一番に修理スタッフの方を手配していただくことになりました。
翌朝は感じのいいスタッフの方が来てあっという間に作業をしてくださったので、無事に会社にも行くことが出来ました。
山梨の水まわりの救急24さんの優しく丁寧な対応に本当に感謝しています。ありがとうございました。

3か月ほど前からトイレのウォシュレットを使用した後に、ノズルが自動的に元に戻らないということがたまに起きていました。

不便だとは感じていましたが業者を探すのも面倒でしばらく放置していました。
先週末自宅の掃除をしていた際にウォシュレットのノズルの汚れが気になり、まとめて水道業者の方に相談してみようと思い山梨の水まわりの救急24さんに頼むことにしました。
その日のうちにスタッフの方が来てくださり、故障した原因や対処法、ウォシュレットの掃除方法などを丁寧に説明してくださいました。おかげで今では綺麗なウォシュレットで快適に過ごすことが出来ています。
こんなに早く対処していただけるならもっと早くにお願いすれば良かったです。他の水まわりでも不便なことがあれば早めに山梨の水まわりの救急24さんに相談しようと思います。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検の依頼の連絡はどのように行えばよいですか。

お電話、メールにて24時間年中無休で受け付けております。水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に迅速に対応させていただきますので、安心してご相談ください。

山梨の水まわりの救急24の営業時間を教えてください。

お電話、メールでのご相談は24時間年中無休でうけたまわっております。お客さまのご自宅におうかがいできる修理・施工の対応時間は8時~22時となっておりますのでお気を付けください。お客さまのご自宅におうかがいすることができない夜間(22時~8時)にはコールセンタースタッフから応急処置の案内がございます。応急処置方法は丁寧にお客さまへお伝えいたしますので、ご安心ください。

山梨県の対応エリアの詳細を教えてください。

「山梨の水まわりの救急24」は山梨県の広い地域に対応しております。どちらにお住みのお客さまでも県内であればサービススタッフは対応可能ですので、お気軽にご相談ください。お困りの際は、弊社サービススタッフがお客さまのもとへ迅速に駆けつけます。

電話での依頼後、何分で到着するか、所要時間を教えてください。

お客さまのご自宅の一番近くにいる弊社サービススタッフが駆けつけます。
サービススタッフとの確認が取れましたら、その際にコールセンターのスタッフから到着までの大体のお時間をお伝えさせていただきますので、急な水のトラブルでも安心してお任せください。

修理の所要時間を教えてください。

軽微な作業であれば30分、ほとんどの修理・交換作業は120分程、リフォームや大規模な修理などは半日~1日で完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって、所要時間はその都度異なりますので、詳細なお時間はサービススタッフ到着後の案内となります。ご了承ください。

家に来ていただいての点検に料金は発生しますか。

ご安心ください。お客さまのご自宅への出張料金や点検料金、は「無料」でうけたまわっております。
点検後に、必要な作業のご説明、作業にかかる時間や費用についてお話させていただきます。修理を依頼するかどうかはスタッフの説明後に検討していただきます、依頼を承るまで料金はいただきませんのでどうぞご安心ください。

料金の支払い方法を教えてください。

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

サービススタッフを呼べない時間に水まわりトラブルが発生してしまい、緊急修理を要する場合はどうしたらよいですか。

コールセンターのスタッフがお電話口でお客さまの状況を確認し、適切な応急処置方法をお伝えいたします。
翌日にはすぐにサービススタッフが対応できるように手配いたしますので、どうぞご安心ください。

法人、店舗での修理依頼やメンテナンス依頼はできますか。

山梨の水まわりの救急24では法人・店舗からの依頼もうけたまわっており、山梨県内からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)は気軽に「山梨の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報の管理について教えてください。

山梨の水まわりの救急24では個人情報保護法に基づいてお客さまの情報を厳重に管理しておりますのでご安心ください。
詳細につきましては弊社のプライバシーポリシーをご参照ください。