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山梨の水回りトラブル 修理事例集 山梨の水回りトラブル 修理事例集

蛇口交換の記事一覧

蛇口の劣化~山梨県笛吹市一宮町東新居~

〒405-0069山梨県笛吹市一宮町東新居`洗濯場の蛇口‘ 今回は洗濯場の一般的によく見られる捻るホーム水栓タイプの蛇口からの水漏れトラブルを解決し山梨県笛吹市一宮町東新居へ伺いました。 いただいた情報では上部のハンドルから水漏れを起こしており、家は築25年の借家で蛇口の交換はされたことがないそうです。 水の開閉に使う捻る部分 ご自宅へ到着後、蛇口の水漏れ箇所を点検させていただきました。 水漏れ部分が蛇口の捻る部分の隙間からだったのでお客様の了承の元分解をし詳しく見てみました。 コマパッキン部分の劣化と中の部分のスピンドルという水の開閉に使う箇所が使用回数と年数による劣化が来ていたため水漏れが発生していたものだと思われます。 交換作業 上部ハンドルの交換をご提案するとご了承いただけたので早速作業に取り掛かりました。 お客様の希望で洗濯機の蛇口の種類をストッパー式水栓へ新しく交換しました。 水漏れなどない事を確認後、お客様希望で洗面所の蛇口も交換をご希望されたのでしっかりとお見積り書を用意させていただきご了承の上追加作業を行い作業終了です。 弊社水まわりの救急24は車で移動しながらお困りごとのあるお客様の元へすぐ駆けつけております。緊急の故障などに対応出来るように多数の蛇口やトイレなど車に積んでおります。 山梨県笛吹市一宮町東新居周辺にお住まいの方で水まわりで急なトラブルが発生しましたらぜひご連絡ください!

水まわりの救急24は即日対応可能です~山梨県南アルプス市百々~

〒400-0214山梨県南アルプス市百々に訪問しました 台所の水漏れトラブルです。蛇口からの水漏れとのことで点検のご依頼を承りました。 築20年の台所蛇口 水漏れに気が付き、ご依頼いただく前にホームセンターに蛇口を購入しに行ったとのことですが、ホームセンターで購入し取り付け依頼をしようとしたところそこからまた下請けの水道屋が来ると説明を受け、直接水まわりの救急24へ電話をくださったようです。 使用年数による部品の劣化 お客様も蛇口本体の交換をご希望であったため、弊社カタログにてご希望の蛇口を選んでいただき取り付け作業を行いました。ついでに出来るならとのことで、同じく古くなっていた洗面所の蛇口の交換も承りました。遠くからきてすぐ対応してくれたと非常に喜んで頂きました。 水まわりの救急24は即日対応を心掛けています。山梨県南アルプス市百々をはじめ山梨県内広域に対応しておりすぐに駆け付けます。まずはお気軽に点検のご依頼をお待ちしています。 山梨県南アルプス市百々での蛇口交換事例のご紹介でした。  

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検の依頼の連絡はどのように行えばよいですか。

お電話、メールにて24時間年中無休で受け付けております。水漏れ・つまりなどの水のトラブルを熟知したスタッフが丁寧に迅速に対応させていただきますので、安心してご相談ください。

山梨の水まわりの救急24の営業時間を教えてください。

お電話、メールでのご相談は24時間年中無休でうけたまわっております。お客さまのご自宅におうかがいできる修理・施工の対応時間は8時~22時となっておりますのでお気を付けください。お客さまのご自宅におうかがいすることができない夜間(22時~8時)にはコールセンタースタッフから応急処置の案内がございます。応急処置方法は丁寧にお客さまへお伝えいたしますので、ご安心ください。

山梨県の対応エリアの詳細を教えてください。

「山梨の水まわりの救急24」は山梨県の広い地域に対応しております。どちらにお住みのお客さまでも県内であればサービススタッフは対応可能ですので、お気軽にご相談ください。お困りの際は、弊社サービススタッフがお客さまのもとへ迅速に駆けつけます。

電話での依頼後、何分で到着するか、所要時間を教えてください。

お客さまのご自宅の一番近くにいる弊社サービススタッフが駆けつけます。
サービススタッフとの確認が取れましたら、その際にコールセンターのスタッフから到着までの大体のお時間をお伝えさせていただきますので、急な水のトラブルでも安心してお任せください。

修理の所要時間を教えてください。

軽微な作業であれば30分、ほとんどの修理・交換作業は120分程、リフォームや大規模な修理などは半日~1日で完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって、所要時間はその都度異なりますので、詳細なお時間はサービススタッフ到着後の案内となります。ご了承ください。

家に来ていただいての点検に料金は発生しますか。

ご安心ください。お客さまのご自宅への出張料金や点検料金、は「無料」でうけたまわっております。
点検後に、必要な作業のご説明、作業にかかる時間や費用についてお話させていただきます。修理を依頼するかどうかはスタッフの説明後に検討していただきます、依頼を承るまで料金はいただきませんのでどうぞご安心ください。

料金の支払い方法を教えてください。

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。
クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

サービススタッフを呼べない時間に水まわりトラブルが発生してしまい、緊急修理を要する場合はどうしたらよいですか。

コールセンターのスタッフがお電話口でお客さまの状況を確認し、適切な応急処置方法をお伝えいたします。
翌日にはすぐにサービススタッフが対応できるように手配いたしますので、どうぞご安心ください。

法人、店舗での修理依頼やメンテナンス依頼はできますか。

山梨の水まわりの救急24では法人・店舗からの依頼もうけたまわっており、山梨県内からも多数ご依頼をいただいております。
法人・店舗での水のトラブル(水漏れ・つまり・故障など)は気軽に「山梨の水まわりの救急24」にご相談ください。

個人情報の管理について教えてください。

山梨の水まわりの救急24では個人情報保護法に基づいてお客さまの情報を厳重に管理しておりますのでご安心ください。
詳細につきましては弊社のプライバシーポリシーをご参照ください。